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公司事件-肯尼亚航空公司曼谷机场工作人员接到中国驻泰国大使馆来电

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該公司稱,本著尊重並保護乘客的一貫精神,為上述12名乘客免費改簽到當晚其他航司由曼谷飛往廣州的航班,乘客已順利抵達。

中新經緯客戶端1月16日電 16日,肯尼亞航空公司在官方微博發文回應中國籍乘客遭搜身事件,稱應泰國警方要求全部進行無差別檢查,從未對任何乘客有過歧視或不當行為。

肯尼亞航空公司稱,對該航班發生的事件及後續給機上所有乘客帶來的延誤與不便深表歉意。

肯尼亞航空公司介紹,1月14日該公司由肯尼亞內羅畢飛往廣州KQ886航班經停曼谷時,一位乘客報稱遺失隨身攜帶的2萬美元現金,當班機長懷疑機上有盜竊發生,因此協助乘客在航班抵達曼谷前向曼谷機場警察與安檢部門報告。

肯尼亞航空公司表示,近日個別媒體對公司2020年1月14日內羅畢經停曼谷KQ886航班乘客被檢查事件的報道,其中不乏有失實之處。

機場警察與安檢部門人員在一位乘客隨身物品中發現2000美元現金,將其(以及同行的6名乘客)帶離做進一步調查。警察讓失主乘客指認,但其沒有證據確認屬於遺失現金,於是警察在記錄後釋放了這7名乘客。失主乘客在未能尋回遺失現金的情況下在泰國警察局報案。

16日,中國駐泰國大使館官網也發佈了關於肯尼亞航空乘客在曼谷經停時被檢查事件的情況通報。通報稱,使館要求泰方重視中國乘客合理訴求,尊重並保護他們的合法權益,絕對不能任何有歧視性待遇,隨時向使館通報事件進展和調查結果。泰方表示系依法開展工作,對所有乘客一視同仁,希望中國乘客理解和配合。(中新經緯APP)

肯尼亞航空公司稱,17時50分,所有乘客重新登機,當班機長以安全為由拒絕5名拒不配合下機接受機場警察調查的乘客與7名被機場警察調查的乘客登機,18時55分航班起飛前往目的地廣州。

在此期間,肯尼亞航空公司曼谷機場工作人員接到中國駐泰國大使館來電,並按大使館的要求在尊重並保護中國乘客合法權益的情況下配合泰國警察和安檢部門人員進行調查工作。

肯尼亞航空公司表示,在此事件中,公司嚴格按照國際民用航空組織的規定,遵守事件處理程序配合機場警察及安檢部門人員處理案件。該航班一共211名乘客(116名中國籍,95名非中國籍),應泰國警方要求全部進行無差別檢查,從未對任何乘客有過歧視或不當行為;遺失現金的乘客現已在曼谷警方立案繼續調查。

13時46分航班抵達曼谷後,機場警察與安檢部門人員要求機上所有乘客下機接受無差別檢查。其中83名乘客拒絕下機配合檢查。當班機長基於安全原因要求所有乘客下機配合機場警察與安檢部門人員的檢查。期間有5名乘客拒不配合,最終在機場安檢部門人員協助下離開飛機。